الشحن والتوصيل

نقدم شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 250 ريال سعودي. أما الطلبات التي تقل عن ذلك. فتُطبق عليها رسوم شحن بقيمة 25 ريال سعودي.

نوفّر توصيلًا سريعًا خلال ساعات داخل مدينة الرياض فقط.

أما بالنسبة لباقي المدن. فتتراوح مدة التوصيل بين يومين إلى 3 أيام عمل. وبالنسبة للقرى والهجر. قد تستغرق مدة التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل.

سياسة الإرجاع والاستبدال

نوفّر إرجاعًا أو استبدالًا مجانيًا خلال 14 يومًا من استلام الطلب.

يتم رد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع الأصلية. ولا يتم استرداد رسوم الشحن الأصلية أو رسوم شحن الإرجاع.

يجب أن تكون المنتجات المُعادة غير مستخدمة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية. مع جميع البطاقات والملصقات والتغليف المرفق.

لا يمكن إرجاع أو استبدال الملابس الداخلية. بما في ذلك حمالات الصدر والملابس الداخلية والفوط الصحية. كما أن المنتجات المباعة نهائيًا غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.

يغسل بالماء البارد على دورة غسيل لطيفة. يستخدم مبيض غير الكلور فقط عند الحاجة. يجفف على حرارة منخفضة. لا يكوى. لا يستخدم التنظيف الجاف.